Tener muchos followers o likes en redes sociales ya no es como ser rico en Monopoly, al menos no para las marcas de moda de lujo, cuya presencia en Internet sí es un indicador de poder que se traduce en dinero contante y sonante. En este entorno digital cambiante, estas marcas están adoptando estrategias de marketing y comunicación multicanal para atraer a nuevos clientes.
La presencia en redes sociales es dinero y poder; sin embargo, medirla sigue siendo difícil para las marcas. Comprender su posición en el universo del Internet en comparación a la competencia y el retorno de inversión generado por sus estrategias de comunicación globales , es clave para que estas marcas puedan tomas mejores decisiones de comunicación eficaces y bien informadas.
