Mientras que la secretaria de cultura de Inglaterra le exige a Netflix que haga un disclaimer en donde aclare que la serie no está basada en la realidad y que más bien es un programa de ficción dramatizadlo, el mayordomo de la princesa Diana insiste en que la serie es MUY parecida a la realidad.
En una entrevista a The Sun, Paul Burrrell, el mayordomo que le sirvió a la princesa de Gales durante un muy buen tiempo dijo que la serie “está muy cerca de la verdad”. También aseguró que la interpretación de Josh O’Connor como el príncipe Carlos como una persona “indiferente y fría” es acertada así como su actitud para con su esposa.