Los investigadores continúan examinando cómo se dieron tales eventos para causar una tragedia tan grande. Las autoridades por el momento dicen que hubo una interrupción de la comunicación entre los paramédicos y los organizadores del festival cuando la multitud comenzó a causar lesiones y disturbios. El jefe del departamento de bomberos de Houston le dijo a CNN el martes que su departamento no se comunicó con los organizadores del concierto durante el performance.
Por otro lado, los paramédicos declararon que desde antes de que Travis inciara a cantar, ya no se daban abasto para resucitar y atender con naloxona —un medicamento que revierte los efectos de una sobredosis de opioides—, a personas que esperaban al Astroworld. Incluso desde antes del concierto, los organizadores del mismo se esperaban que Houston fuera una audiencia complicada y temían que se descontrolara, debido al alto nivel de consumo de drogas y alcohol.