La serie está inspirada en una de las terroríficas historias de Henry James y cuenta la vida de dos niños (Flora y Miles) en la mansión de Bly Manor en donde comienzan a ver extrañas apariciones por toda la propiedad. Al mismo tiempo que suceden eventos de miedo, se desenvuelve una historia de amor protagonizada por Danielle (Victoria Pedretti) y Jamie, la jardinera (Amelia Eve).
Al inicio, Dani y Jamie se muestran indiferentes pero su amor se desata cuando en una escena Pedretti toma de la mano a Eve y queda claro que se gustan. Es ahí cuando los usuarios de Twitter deciden dejar a un lado el oscuro de la serie y prefieren describirla como una historia de amor.