La visión de Uriage para México según su Directora Global de Marca

¿Por qué las personas están empezando a cuidar su piel a edades más tempranas?

Después de la pandemia, aumentó la preocupación por la salud, así como la conciencia sobre la contaminación, el estrés y los cambios ambientales. Esto impulsó el crecimiento de la dermocosmética: productos eficaces, seguros y accesibles, recomendados por profesionales de la salud.

¿Qué hace verdaderamente única a Uriage?

El respaldo médico y la legitimidad científica. No es solo un discurso: trabajamos de la mano con dermatólogos, farmacéuticos, oncólogos, médicos generales y especialistas que participan en protocolos clínicos y ayudan a desarrollar nuestras fórmulas. Además, contamos con tres comunidades clave: la médica, la farmacéutica y el consumidor. Entender cómo comunicarnos con cada una —con rigor, pero también con cercanía— es parte de lo que fortalece a la marca.No somos solo skincare; somos salud de la piel. Uriage se sitúa justo en el punto medio entre una marca médica y una marca de belleza. Nos negamos a sacrificar la credibilidad dermatológica, pero también queremos que los usuarios disfruten lo que aplican en su piel. Además, somos una marca para toda la familia: desde bebés hasta adultos con piel muy delicada.

¿Cómo describirías el posicionamiento global de Uriage hoy?
La marca tiene 33 años y yo llevo 11 en ella, así que he sido testigo de su crecimiento de cerca. Uriage ha estado presente en México desde hace tiempo, pero la apertura de una filial hace casi dos años fue un paso clave, ya que nos permite operar con una estrategia local y no solo de distribución. En Europa estamos dentro del top 10 en farmacias; en Francia ocupamos el lugar número 8 y en mercados como Portugal somos número 1. Estamos registrando un fuerte crecimiento en Latinoamérica y el año pasado abrimos una filial en China, que ya está teniendo un desempeño muy positivo. Este posicionamiento refleja nuestro equilibrio entre eficacia, tolerancia y credibilidad médica.

¿Por qué a Uriage le está yendo tan bien en México?

México es un mercado estratégico para nosotros. Aunque la presencia de Uriage en México aún no alcanza el nivel de reconocimiento que tenemos en Europa, eso está cambiando rápidamente. Tener una presencia directa nos permite estar más cerca del consumidor, entender mejor sus necesidades específicas y las características de su piel, y comunicar con claridad lo que nos hace únicos.Además, formar parte del Grupo Puig desde el inicio nos ha dado la estructura y la visión necesarias para crecer internacionalmente en el ámbito dermocosmético. Creemos firmemente que la salud es el futuro de la belleza, y eso se refleja en nuestra inversión científica constante y en la colaboración con profesionales de la salud en cada mercado. El consumidor mexicano tiene necesidades muy específicas: el clima exige texturas ultra ligeras, invisibles y de rápida absorción, y existe un gran interés por los productos antiedad. Por ello, adaptamos nuestras fórmulas —especialmente los protectores solares— para responder a estas preferencias sin comprometer la eficacia. Uriage encaja perfectamente con las necesidades de la piel mexicana.

Si tuvieras que explicar el universo Uriage en pocas palabras, ¿cómo lo harías?

Tenemos dos grandes universos. El primero incluye productos prescritos por dermatólogos: soluciones para acné, eczema, atopia, psoriasis, irritaciones y afecciones que requieren un cuidado especializado. El segundo universo cubre necesidades generales: hidratación, antiedad, manchas, protección solar, limpieza… Son productos de uso diario, pero desarrollados con el mismo nivel de rigor y de investigación clínica.

¿Qué productos se han convertido en los favoritos de los consumidores y por qué?

La bruma seca hidratante (protector solar) es uno de los favoritos, porque se adapta perfectamente al clima y a la preferencia por texturas ligeras. La línea Depiderm, para manchas y falta de luminosidad, también es extremadamente exitosa, especialmente porque combina eficacia y tolerancia, algo esencial en el tratamiento de la hiperpigmentación.

La piel sensible es un gran tema en México: ¿cómo aseguran que sus fórmulas sean eficaces sin irritar?

A través de estudios clínicos rigurosos, no solo en eficacia, sino también en tolerancia, seguridad y experiencia de uso. Nuestras fórmulas se prueban para garantizar que cualquier persona —incluso aquellas con piel muy sensible— pueda usarlas con confianza. Los productos Uriage están dermatológicamente probados, son bien tolerados y no comedogénicos.
En un mundo donde cualquiera puede hablar de skincare, ¿cómo mantienen una comunicación responsable?
Es un tema delicado. Hoy en día, cualquiera puede hablar de cuidado de la piel sin la formación adecuada, lo cual puede ser peligroso. Por eso somos selectivos: trabajamos únicamente con creadores de contenido confiables, transparentes y alineados con nuestro posicionamiento médico. La comunicación en redes sociales siempre va de la mano con las recomendaciones de dermatólogos y farmacéuticos; nunca se apoya únicamente en los creadores de contenido.

¿Uriage entrará algún día al mundo del maquillaje?

No exactamente. Contamos con productos híbridos (skincare con color) para corregir acné o enrojecimiento. Es una forma de ofrecer cobertura sin comprometer la salud de la piel. En Uriage tenemos dos tonos de protector solar con color, universales y adecuados para todo tipo de piel. Personalmente, estoy convencida de que esos dos tonos cubren perfectamente las necesidades.

Si solo pudieras vivir con un producto de Uriage por el resto de tu vida, ¿cuál sería y por qué?

Definitivamente nuestra Agua Termal Reparadora, porque todo empieza ahí. Es un agua médica, ultra mineralizada, con propiedades reparadoras, calmantes y protectoras, y es naturalmente isotónica, lo que ayuda a preservar la integridad celular de la piel. Por eso es el ingrediente héroe de todas nuestras líneas y la base científica de la marca.Lo que la hace verdaderamente especial es que su eficacia se demuestra a diario en el Centro Termal Terapéutico de Uriage, cerca de Grenoble, donde los pacientes son tratados con esta agua. No es un spa; es un entorno clínico con protocolos reales y evidencia científica. Más de 15,000 profesionales de la salud han sido formados allí en los últimos diez años. Por eso, si tuviera que elegir un solo producto, sería ese.

Tus tres mandamientos del skincare.
Primero, limpieza con un producto que respete la barrera cutánea. Elegir fórmulas suaves que no irriten ni resequen ayuda a mantener la piel equilibrada y preparada para cualquier tratamiento.Segundo, es fundamental cuidar la piel de los niños desde una edad temprana, especialmente cuando están expuestos al sol, para que crezcan con hábitos de protección sólidos y una relación saludable con el cuidado de la piel. Y, por último, fortalecer la barrera cutánea con una hidratación adecuada. Una barrera sana es la base de una piel bonita. Elige fórmulas enriquecidas con ingredientes dermatológicos que ayuden a hidratar, calmar y proteger frente a agresiones externas como el calor y la contaminación.